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Je vous proposais au mois de janvier d’installer un clavier spécifique pour gérer les majuscules accentuées (qui sont obligatoires en français ; je ne vous remets pas le lien une troisième fois !).

Problème : dans Microsoft Word, le correcteur orthographique ne signale pas l’absence d’accents sur les majuscules comme des erreurs — contrairement aux dictionnaires français de LibreOffice, d’Apache OpenOffice, de Mozilla Firefox ou encore de Mozilla Thunderbird par exemple. En fait, Word n’active la gestion des majuscules accentuées qu’avec le français canadien, considérant probablement que les Français ne sont pas assez à cheval sur la langue pour que cela leur soit utile…

Mais il est très simple de remédier à cela et d’écrire correctement le français dans ce logiciel : il suffit de cocher l’option « Majuscules accentuées en français » dans la sous-rubrique Édition (pour les versions antérieures à 2007) ou Vérification (pour les versions à partir de 2007) du menu Options. Et à vous le petit plaisir de la gestion correcte des accents lors de l’utilisation de la modification de casse !

En tant que « Monsieur nouvelles technologies » de la famille et de mon entourage, je suis régulièrement sollicité pour assister mes proches dans des tâches informatiques. Cependant, les dizaines ou centaines de kilomètres qui nous séparent ne me permettent bien souvent pas d’intervenir directement sur le poste concerné. Et comme il est difficile de décrire et d’imaginer ce qui se passe sur l’ordinateur distant, la prise en main à distance se révèle parfaite pour ce genre d’actions.

Oui mais voilà, cette prise en main peut vite se transformer en casse-tête. Du logiciel d’assistance limité et/ou bogué aux pare-feux qui bloquent, en passant par l’installation de logiciels spécifiques, la galère n’est jamais loin. De quoi faire perdre tout son intérêt à cette assistance, si le paramétrage de l’accès sur le poste de la personne à dépanner se révèle plus compliqué que l’exécution de la tâche finalement attendue !