Il semblerait que la segmentation tarifaire de la SNCF soit parfois un peu violente…
Imaginons que vous souhaitiez réserver un billet Paris Saint-Lazare - Vernon pour un prochain dimanche. Imaginons aussi que vous, ou vos enfants, avez entre 12 et 25 ans. Rendez-vous sur Voyages-SNCF.com et simulez le trajet avec un départ à 10 h 29 et un retour à 16 h 53. N’oubliez pas d’indiquer votre âge : entre 12 et 25 ans.
L’aller comme le retour vous seront proposés en tarif Découverte 12-25, mais uniquement s’il reste des places à ce tarif, qui ne semble de toute façon pas disponible le dimanche soir car hors « période bleue ». L’aller peut donc être facturé 10 euros avec le tarif réduit, mais le retour se fera au tarif normal à 13,30 euros.
Recommencez maintenant la même simulation en tant qu’adulte (26 à 59 ans). C’est alors le tarif Loisir Réduit Weekend qui vous est proposé à 10 euros pour l’aller… et le même prix au retour ! Donc un adulte paiera moins cher qu’un jeune et ce sans que le jeune ait connaissance du tarif Loisir Réduit Weekend qui est plus intéressant pour lui… si tant est que la mention « adulte » sur le billet ne choque pas le contrôleur !
Plus insidieux : si la réservation se fait simultanément pour un adulte et un jeune, le train de 16 h 53 ne sera même pas proposé car le tarif Découverte 12-25 n’est pas disponible pour le trajet retour et que le système ne sait pas gérer ce changement de tarif.
N’hésitez donc pas à multiplier les simulations : acheter chaque voyageur à part, faire passer un jeune pour un adulte, réserver allers et retours séparément… Cela ne peut que vous offrir davantage de choix et, comme il n’y a pas de frais de réservation, vous êtes systématiquement gagnants si vous trouver un meilleur tarif. Notez que ces astuces sont également valables sur les bornes libre-service qui appliquent exactement la même segmentation et les mêmes restrictions que le site Internet.
